“El Día del Pueblo rompe con el modelo burocrático donde la ciudadanía tiene que ir al centro a hacer trámites; hoy el gobierno viene a las colonias para escuchar, resolver y rendir cuentas”, afirmó Daniel Serrano, presidente municipal de Cuautitlán Izcalli, durante la jornada realizada este jueves en la Unidad Habitacional Niños Héroes.
La actividad concentró a dependencias municipales y servicios en un solo punto para atender de forma directa solicitudes vecinales, desde temas de servicios públicos hasta seguridad y regularización. Vecinas y vecinos plantearon problemáticas cotidianas que, de acuerdo con autoridades, serán canalizadas para seguimiento y solución.
El alcalde sostuvo que este esquema busca acercar la toma de decisiones a la vida diaria de las colonias, y no limitar la atención ciudadana a ventanillas. “Escuchar debe implicar actuar; por eso venimos a territorio, para definir prioridades con información real”, añadió.
Como parte de la jornada, se integraron talleres de tecnología y economía doméstica con la participación de emprendedoras y emprendedores locales. También acudió Edgar Estrada Balderas, secretario técnico de la Mesa de Paz de la Secretaría de Gobernación federal, en el marco de la estrategia de Atención a las Causas, orientada a recomponer el tejido social.
En materia de seguridad, Serrano explicó que el Día del Pueblo también funciona como espacio de evaluación: se revisan zonas con mayor incidencia delictiva, se ajustan operativos y se definen acciones para recuperar espacios públicos, entre ellas el retiro de tarimas y giros sin normatividad, comúnmente señalados por vecinos como focos de riesgo.
El gobierno municipal informó que este modelo se replicará en distintas colonias, con el objetivo de mantener diálogo permanente, transparentar decisiones y dar seguimiento público a los compromisos asumidos.
