“Este programa es muy importante porque las familias suelen enfrentar esta problemática en silencio y aislamiento, debido al estigma que aún existe en torno a las adicciones. Con frecuencia consideran que nadie fuera de su círculo cercano debe enterarse de la situación, lo que dificulta que busquen apoyo”, afirmó Marcela Alejandra Tiburcio Sainz, responsable de la plataforma digital Ayuda para familiares, impulsada por el Instituto Nacional de Psiquiatría Ramón de la Fuente Muñiz (INPRFM).
Con el objetivo de brindar herramientas de orientación y acompañamiento a quienes conviven con personas que presentan problemas relacionados con el consumo de alcohol u otras drogas, el INPRFM mantiene disponible, de manera gratuita y las 24 horas del día, la plataforma www.familiayadicciones.org.mx, un espacio diseñado para ofrecer información, apoyo emocional y estrategias para afrontar esta problemática.
La especialista explicó que el programa parte del reconocimiento de que las necesidades de las familias son tan importantes como las de quienes enfrentan una adicción, por lo que proporciona recursos para comprender el problema, identificar alternativas de acción y fortalecer la toma de decisiones en situaciones complejas.
Desde su puesta en marcha en México, en 2016, Ayuda para familiares ha acompañado a alrededor de 2 mil 500 personas, quienes han encontrado orientación especializada y un espacio seguro para compartir experiencias con otras familias que viven circunstancias similares.
Además del acceso a información basada en evidencia científica, la plataforma promueve la creación de redes de apoyo entre usuarios, con el propósito de disminuir el aislamiento y favorecer el intercambio de experiencias que contribuyan a enfrentar el problema de manera más efectiva.
Marcela Alejandra Tiburcio Sainz detalló que la intervención está estructurada en cinco pasos, resultado de investigaciones realizadas por especialistas del Instituto Nacional de Psiquiatría.
El primer nivel invita a las personas a reflexionar sobre el impacto que el consumo de un familiar ha tenido en su vida; el segundo ofrece información sobre las adicciones y sus efectos; el tercero presenta distintas formas de afrontar la situación; el cuarto orienta sobre la búsqueda de ayuda, y el quinto permite identificar cuándo es necesario recurrir a atención especializada adicional.
La investigadora señaló que los estudios realizados con familiares de personas consumidoras de alcohol y drogas evidenciaron que esta situación puede favorecer el desarrollo de depresión, ansiedad y altos niveles de estrés, debido a la carga emocional y social que implica convivir con esta problemática.
Por ello, destacó la importancia de que las familias también reciban atención y acompañamiento, ya que en muchos casos el estigma social provoca que enfrenten el problema en silencio y sin buscar ayuda profesional.
El Instituto Nacional de Psiquiatría reiteró que la plataforma se encuentra disponible de forma permanente y confidencial para cualquier persona que requiera orientación, con el propósito de fortalecer el bienestar emocional de las familias y contribuir a una mejor atención de los problemas relacionados con el consumo de sustancias.