La Unidad Violeta realiza dos jornadas semanales en comunidades prioritarias de Tlalnepantla para acercar atención gratuita a mujeres en situación de violencia, con servicios de trabajo social, contención psicológica y asesoría jurídica bajo protocolos de confidencialidad. El programa suma más de 50 recorridos y canaliza los casos que requieren seguimiento especializado a las instancias municipales correspondientes.
La estrategia, implementada por el Gobierno de Tlalnepantla, encabezado por el presidente municipal Raciel Pérez Cruz, contempla visitas a dos comunidades por jornada, principalmente en zonas identificadas con mayores condiciones de criminalidad y vulnerabilidad por razón de género.
Durante los recorridos, el personal especializado establece un primer contacto con las usuarias y realiza una valoración para identificar sus necesidades. El protocolo contempla la intervención de trabajadores sociales, especialistas en psicología y personal encargado de brindar orientación jurídica.
Cuando una mujer se encuentra en una situación de crisis, el área de psicología ofrece contención emocional inmediata, mientras se recaban los datos necesarios mediante el Formato Municipal de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia.
Las brigadas cuentan, en determinados recorridos, con el acompañamiento de elementos de la Policía de Género Estatal para atender situaciones que requieran traslados o medidas de protección urgentes.
Después de la valoración inicial, el personal determina la ruta de atención de acuerdo con las circunstancias de cada caso. Las mujeres pueden ser canalizadas a la Dirección de las Mujeres o al Centro Externo de Atención, donde reciben terapias psicológicas subsecuentes y seguimiento institucional.
Asimismo, quienes requieran acompañamiento legal pueden acceder a asesoría y patrocinio jurídico para iniciar los procedimientos correspondientes contra sus agresores.
El programa busca fortalecer la atención territorial y facilitar que las mujeres puedan acceder a servicios especializados sin tener que trasladarse inicialmente a oficinas institucionales, con un modelo que prioriza la prevención, la detección de casos y la atención integral.
Según datos citados del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, siete de cada 10 mujeres mayores de 15 años en México han experimentado alguna situación de violencia a lo largo de su vida. La violencia psicológica registra la mayor prevalencia, seguida de la violencia sexual.