“Cada apoyo debe llegar a quien debe llegar, sin duplicidades y con trazabilidad completa”, afirmó la alcaldesa Gaby Osorio al poner en operación GEMA, una nueva plataforma digital de la Alcaldía Tlalpan que integra y cruza información de los programas y acciones sociales para fortalecer el control sobre los recursos públicos.
El sistema permitirá a las distintas áreas de la demarcación consultar, validar y compartir información en una misma plataforma, así como detectar cuando una persona aparezca como beneficiaria de diferentes programas. Con ello, la administración busca reducir posibles duplicidades y mejorar el seguimiento de los apoyos entregados.
GEMA sustituye al Sistema de Información de Programas Sociales (SIPS), cuyo diseño dificultaba el intercambio de información entre las áreas de gobierno. El desarrollo de la nueva herramienta estuvo encabezado por la Dirección General de Administración y Finanzas, a cargo de Claudia Islas Lagos.
La plataforma también permitirá automatizar parte de los procesos de evaluación y generar mecanismos de seguimiento sobre la asignación de los recursos. Para la ciudadanía, esto busca traducirse en procedimientos más claros y criterios verificables para la entrega de apoyos.
Osorio señaló que la herramienta no representa únicamente un proceso de digitalización administrativa, sino un mecanismo para reforzar los controles sobre la política social de la demarcación.
Por su parte, Claudia Islas Lagos sostuvo que la transparencia requiere herramientas que permitan conocer cómo se ejercen los recursos públicos y a quiénes llegan. Bajo esta lógica, GEMA incorpora controles desde el proceso administrativo y no solamente mediante la publicación posterior de información.
La funcionaria recordó que durante 2025 Tlalpan se ubicó en el tercer lugar entre las alcaldías con mayor eficacia en el ejercicio presupuestal, por lo que planteó como objetivo continuar fortaleciendo la administración y el uso eficiente de los recursos.
En la construcción de GEMA participaron las áreas de Obras y Desarrollo Urbano; Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable; Asuntos Jurídicos y de Gobierno; Bienestar e Igualdad Sustantiva; Participación Ciudadana; Derechos Culturales y Educativos, además de la Oficina de la Alcaldía.
Con la plataforma, la Alcaldía busca concentrar en un solo sistema información que anteriormente estaba distribuida entre distintas bases de datos y procesos, para facilitar la coordinación institucional, supervisar los programas sociales y fortalecer la transparencia en el manejo de los recursos.