- El espacio ofrecerá consultas generales sin cita, telemedicina, medicamentos y orientación sobre vivienda, pensiones, ahorro para el retiro y prestaciones.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) y el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) inauguraron un complejo que brindará atención médica y servicios administrativos a una población de hasta cuatro mil derechohabientes dentro de las instalaciones centrales de la dependencia federal.
El nuevo espacio cuenta con un consultorio para atención médica general permanente y sin necesidad de cita, además de servicios de telemedicina que permitirán realizar consultas con especialistas de unidades de tercer nivel del ISSSTE sin que los pacientes tengan que trasladarse.
El complejo también dispone de módulos del Fondo de la Vivienda del ISSSTE (FOVISSSTE), PENSIONISSSTE y prestaciones, así como una tienda SUPERISSSTE.
La inauguración fue encabezada por el secretario de Seguridad y Protección Ciudadana, Omar García Harfuch, y el director general del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama.
El proyecto deriva del convenio de colaboración firmado el 31 de julio de 2026 entre ambas instituciones, cuyo objetivo es acercar al personal de la SSPC servicios de salud, vivienda, ahorro para el retiro, prestaciones y abasto directamente en su centro laboral.
Atención médica sin salir del centro de trabajo
Durante la ceremonia, García Harfuch señaló que disponer de atención médica dentro de las instalaciones de la SSPC permitirá reducir los tiempos de traslado y facilitar el cuidado preventivo del personal administrativo y operativo.
“Contar con atención médica cercana permite atender un malestar desde sus primeras manifestaciones, detectar a tiempo factores de riesgo y dar continuidad a los tratamientos”, afirmó.
Para poner en funcionamiento el consultorio, el ISSSTE asignó personal médico, suministró medicamentos de acuerdo con su cuadro básico y proporcionó el instrumental necesario.
Además de consultas generales, el servicio de telemedicina facilitará el contacto con especialistas del Instituto cuando el caso lo requiera.
El titular de la SSPC agregó que el módulo de FOVISSSTE brindará orientación y acompañamiento en trámites relacionados con la vivienda, lo que dará mayor certeza al personal y a sus familias.
“Tenemos la responsabilidad de respaldar a nuestros elementos, reconocer su entrega y acercarles servicios que favorezcan su bienestar y el de sus familias”, manifestó García Harfuch.
Trámites de vivienda, pensiones y ahorro
Martí Batres explicó que el complejo permitirá a las personas trabajadoras realizar procedimientos como actualización de datos, cancelación de hipoteca, unificación de cuentas, traspaso de cuentas individuales y consulta de vigencia de derechos.
“Nuestra tarea es servir a quienes sirven a la nación. Eso nos acerca con quienes son nuestros derechohabientes”, señaló el director del ISSSTE.
El funcionario detalló que el complejo alberga la tienda SUPERISSSTE número 48, además de módulos especializados en prestaciones, vivienda, pensiones y ahorro para el retiro.
La instalación de estos servicios busca evitar que el personal tenga que ausentarse durante periodos prolongados o trasladarse a diferentes oficinas para recibir atención médica y efectuar trámites administrativos.
Durante el acto se realizó el corte de listón y un recorrido por las áreas que integran el complejo, acompañados por personal médico y responsables de los diferentes módulos del ISSSTE.
La SSPC y el Instituto señalaron que la apertura del espacio busca mejorar las condiciones de bienestar del personal encargado de las tareas de seguridad y de sus familias.