Cuatro nuevas Comunidades de Cuidados comenzarán a operar en la Ciudad de México para atender a personas en situación de calle, como parte de una estrategia que busca sustituir el modelo tradicional de albergues por espacios que ofrezcan atención médica, alojamiento, alimentación, apoyo psicológico y herramientas para recuperar la autonomía.
La jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina, presentó la Red de Atención, Cuidados y Construcción de Autonomía para Personas en Situación de Calle, denominada Una Nueva Mirada, mediante la cual se pretende atender las distintas necesidades de esta población y facilitar su reintegración social.
Durante una conferencia de prensa en el Antiguo Palacio del Ayuntamiento, la mandataria explicó que el proyecto contempla inicialmente 16 mil metros cuadrados de infraestructura y que los nuevos espacios estarán ubicados en zonas céntricas de la capital.
La estrategia prevé ampliar gradualmente las Comunidades de Cuidados hacia otras demarcaciones, de acuerdo con la concentración de personas en situación de calle.
Habitaciones individuales, atención médica y espacios para mascotas
A diferencia de los albergues convencionales, las nuevas Comunidades de Cuidados tendrán habitaciones individuales, con el propósito de garantizar mayor privacidad y permitir que sus residentes mantengan actividades laborales, educativas y personales.
También se contemplan espacios culturales, deportivos y recreativos, áreas verdes donde las condiciones lo permitan y lugares destinados a animales de compañía.
Entre los servicios anunciados se encuentran alimentación, medicamentos gratuitos, atención médica, educación, capacitación para el empleo, acceso a programas sociales y acompañamiento para encontrar alternativas de vivienda.
Para personas con dificultades de movilidad, discapacidad o enfermedades que requieran seguimiento, se ofrecerán servicios de rehabilitación física y trabajo social.
Brugada señaló que el actual albergue de Coruña será transformado en la primera Comunidad de Cuidados una vez concluidos los trabajos correspondientes.
Atención a la salud mental y adicciones sin excluir a consumidores
Uno de los componentes centrales del programa será la atención especializada a personas con problemas de salud mental o consumo de sustancias psicoactivas.
Las instalaciones contarán con consultorios, áreas de contención emocional, servicios de psicología, psiquiatría, enfermería y atención a las adicciones.
También se prevé un espacio toxicológico con atención permanente y servicios residenciales intensivos para quienes requieran tratamientos especializados.
La jefa de Gobierno sostuvo que el consumo de sustancias no deberá ser motivo para negar atención pública y señaló que los servicios se brindarán de acuerdo con las necesidades de cada persona y con su consentimiento.
En casos de crisis aguda, las personas podrán ser canalizadas a hospitales y posteriormente recibir acompañamiento para facilitar su reincorporación a una red de apoyo.
Brigadas recorrerán las 16 alcaldías
El secretario de Bienestar e Inclusión Social, Pablo Yanes Rizo, explicó que la estrategia funcionará mediante un modelo denominado 5A, integrado por cinco etapas: acercamiento, atención, activación de alternativas, acompañamiento y construcción de autonomía.
Para desarrollarlo se desplegarán brigadas en las 16 alcaldías, además de servicios móviles de salud e higiene.
Estos últimos incluirán baños, regaderas, cambio de ropa y clínicas móviles, con el objetivo de acercar servicios básicos a personas que todavía permanecen en espacios públicos.
La atención no se limitará al ingreso a las Comunidades de Cuidados. El modelo contempla seguimiento después del egreso, con la intención de evitar que las personas regresen a vivir en la calle.
Yanes Rizo explicó que los nuevos espacios deberán funcionar como lugares de transición y no como residencias permanentes.
Cada persona tendrá un plan para recuperar su autonomía
La estrategia también contempla la creación de un Comité Técnico de Evaluación de Casos, integrado por distintas dependencias del Gobierno capitalino.
Su función será realizar diagnósticos individuales, identificar necesidades y diseñar planes de atención que incluyan salud, educación, empleo, vivienda y acompañamiento social.
El objetivo es que cada persona pueda construir un proyecto de vida conforme a sus circunstancias, capacidades y decisiones.
El gobierno capitalino señaló que se dará prioridad a la protección de niñas y niños y que se buscará evitar, en la medida de lo posible, la separación de familias.
Para atender a menores en situación de abandono se prevén espacios especializados bajo la responsabilidad del DIF, mientras que las áreas de salud participarán en la atención de personas con discapacidad y problemas de adicciones.
Habrá Hogares Protegidos en La Cascada y Cuemanco
La secretaria de Salud capitalina, Nadine Gasman Zylbermann, informó que el modelo incluirá Hogares Protegidos destinados a personas con discapacidad psicosocial que necesitan cuidados continuos.
Los primeros estarán ubicados en La Cascada y Cuemanco, donde se ofrecerán tres niveles de atención: bajo, moderado e intensivo, de acuerdo con las necesidades de cada residente.
La funcionaria explicó que la atención integral también incluirá servicios de medicina general, odontología, laboratorio, psicología y enfermería, además de valoración especializada para determinar el tratamiento más adecuado.
Pendientes: capacidad, presupuesto y fechas de apertura
Aunque el Gobierno de la Ciudad de México anunció cuatro Comunidades de Cuidados y una infraestructura inicial de 16 mil metros cuadrados, no precisó el presupuesto total del programa, la capacidad de atención de cada espacio ni el calendario completo de apertura.
Tampoco se detalló cuántas personas en situación de calle podrán incorporarse durante la primera etapa.
Estos datos serán fundamentales para evaluar el alcance de la estrategia y determinar si la nueva red logra ampliar la cobertura de servicios y ofrecer alternativas de vivienda y autonomía a quienes actualmente carecen de un hogar.


