Inicia el programa “Asesoría Jurídica en línea”, que ofrece a la ciudadanía orientación y asesoría legal en materia penal, familiar, civil y laboral, esto a través del portal del Ayuntamiento, ello con la finalidad de brindar servicios de calidad y una atención más eficiente para los atizapenses, una de las principales preocupaciones del gobierno local encabezado por la Primer Presidenta Municipal Ana María Balderas Trejo.
Dicho programa se implementa con la intensión de brindar información, orientación y asesoría especializada: “De acuerdo a las indicaciones de nuestra Alcaldesa, buscamos programas que nos permitan acercar los servicios del Ayuntamiento y eficientarlos, por ello nuestro programa de “Asesoría Jurídica en Línea” , tiene la finalidad de poderse realizar desde cualquier computadora con acceso a internet, pues se realiza a través de un chat habilitado en el portal del Ayuntamiento”, detalla Agustín Torres Delgado, Director del Área Jurídica, quien explica que se podrá encontrar el chat en la esquina inferior derecha, donde recibirá atención por parte de alguno de los 40 abogados del área, de Lunes a Viernes, de 09:00 a 17:00 horas.
Cabe mencionar que el programa inició el 27 de junio, y se espera atender en promedio a más de 20 personas diarias. A la fecha, se ha dado servicio a más de 80 ciudadanos, con una respuesta aceptable, pues todas las solicitudes son atendidas el mismo día, de forma rápida. “Se trata de ser lo más claros y específicos en las preguntas y respuestas a los ciudadanos, para darles un servicio de calidad y eficaz”, puntualiza Torres Delgado.
En este sentido, el funcionario señala que la “Asesoría Jurídica en línea” fortalece la política social instaurada por la Presidenta Ana Balderas de promover un gobierno digital y acercar los servicios a la población.