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Los fraudes en compras y ventas por internet encabezan las cinco principales incidencias reportadas a la Policía Cibernética capitalina, con 31 mil 825 reportes atendidos entre enero y el 31 de octubre, informó la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC).
Esta modalidad incluye publicaciones de productos inexistentes, anuncios engañosos y falsas ofertas difundidas en plataformas digitales y redes sociales. El objetivo es obtener pagos de las personas compradoras sin entregar los artículos o servicios ofrecidos.
Ante estos reportes, la dependencia llamó a verificar la identidad de los vendedores y la autenticidad de las páginas antes de transferir dinero o proporcionar información personal y financiera.
Robo de datos bancarios y phishing, entre las principales incidencias
El robo de información bancaria registró mil 361 reportes durante el periodo. La SSC explicó que esta práctica consiste en obtener ilícitamente números de tarjetas, contraseñas y códigos de seguridad mediante páginas web, aplicaciones u otros mecanismos fraudulentos.
En tercer lugar se ubicó el phishing, con mil 197 reportes. En estos casos, los responsables envían correos electrónicos, mensajes de texto o enlaces que aparentan provenir de bancos, tiendas o instituciones reconocidas para obtener datos personales y financieros.
La Policía Cibernética también recibió 24 reportes por suplantación de tiendas y marcas comerciales, mediante sitios web, perfiles y anuncios falsos que imitan la identidad de establecimientos para solicitar pagos o sustraer información.
La quinta modalidad señalada fue la clonación de tarjetas bancarias, con tres reportes. Esta consiste en reproducir o utilizar sin autorización los datos de una tarjeta para efectuar compras, retiros o transacciones.
Ofertas demasiado atractivas y presión para pagar, señales de alerta
La SSC recomendó desconfiar de precios excesivamente bajos y de vendedores que presionan para concretar pagos de inmediato. Antes de comprar, pidió revisar la dirección electrónica del sitio y confirmar la identidad de quien ofrece el producto.
También aconsejó evitar abrir enlaces enviados por mensajes, correos o redes sociales cuando resulten sospechosos. Cualquier aviso sobre pagos pendientes, entregas o problemas con una cuenta debe confirmarse directamente con la institución o el establecimiento a través de sus canales oficiales.
Entre las medidas de protección, la Policía Cibernética destacó las siguientes.
Comprar en sitios y perfiles oficiales y verificar sus direcciones electrónicas.
Proteger contraseñas, códigos de verificación y datos financieros frente a solicitudes por teléfono, mensajería o formularios sospechosos.
Utilizar métodos de pago seguros y activar mecanismos adicionales de autenticación.
Revisar periódicamente los movimientos de las cuentas bancarias.
Reportar de inmediato páginas, perfiles, anuncios o mensajes sospechosos.
La dependencia subrayó que verificar una oferta antes de pagar ayuda a proteger tanto el patrimonio como los datos sensibles de las personas usuarias.
¿Dónde reportar un posible fraude digital?
La Unidad de Policía Cibernética ofrece orientación las 24 horas, los siete días de la semana, a través del teléfono 55 5242 5100, extensión 5086, y del correo [email protected].
La ciudadanía también puede consultar recomendaciones de seguridad digital en las cuentas oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.