Tras un acuerdo con el sindicato para concluir la huelga, los clientes podrán empeñar, refrendar, pagar y recuperar sus prendas. También habrá descuentos en los intereses generados durante el cierre, según el historial de cada usuario.
Ciudad de México, 30 de septiembre de 2026. Nacional Monte de Piedad reabrirá sus sucursales el miércoles 7 de octubre y otorgará a sus clientes 45 días naturales sin cobro de intereses, contados desde esa fecha, informó la institución tras alcanzar un acuerdo con su sindicato para concluir la huelga.
A partir de la reapertura, los usuarios podrán realizar empeños, refrendar contratos, efectuar pagos y recuperar sus prendas, además de solicitar información sobre el estado de sus operaciones pendientes.
La institución también anunció descuentos en los intereses acumulados durante el periodo de cierre. Su aplicación dependerá del historial de cada cliente; el comunicado no precisó los porcentajes ni los criterios específicos para determinarlos.
La reanudación del servicio ocurre después de la firma de un Dictamen Integral entre la administración y el sindicato ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. El conflicto comenzó el 1 de octubre de 2025 y estaba por cumplir un año.
El director general de Nacional Monte de Piedad, José Antonio Murillo Garza, aseguró que las prendas de los clientes permanecen intactas y agradeció la paciencia de los usuarios durante la suspensión de actividades.
El horario anunciado será de lunes a viernes, de 8:30 a 17:00 horas, y los sábados, de 9:00 a 14:00 horas. Los canales telefónicos y digitales continuarán disponibles para resolver dudas sobre la reapertura.
Nacional Monte de Piedad adelantó que dará a conocer beneficios adicionales en los próximos días mediante sus canales oficiales.