El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) recomienda a la población proteger sus datos personales para evitar ser víctimas de usurpación de identidad, delito que consiste en hacerse pasar por alguien, asumir su identidad frente a terceros, a fin de obtener ciertos recursos o beneficios a su nombre.
Acciones como realizar una transferencia electrónica en una red pública de Internet, compartir información sensible en las redes sociales, no contar con contraseñas seguras en dispositivos electrónicos o entregar más información de la requerida para obtener un bien o servicio, pueden incrementar las posibilidades de una usurpación de identidad, a través de la obtención y uso no autorizado e ilegal de datos personales.
Información del micrositio Identidad Segura, del INAI, destaca que la usurpación de identidad puede tener consecuencias graves, que implican tiempo y recursos económicos para resolverse. Algunos ejemplos de posibles daños son la contratación de créditos o servicios a tu nombre, lo que puede dañar el historial crediticio o afectar el patrimonio; acceso a cuentas bancarias; hacer publicaciones en Internet a tu nombre, o enviar información a tu lista de contactos con la intención de dañar tu imagen pública y tu reputación.
Ante este escenario, la autoprotección de los datos personales y la prevención son vías efectivas para no sufrir usurpación de identidad.
El INAI emite una serie de recomendaciones para que la sociedad proteja sus datos personales y evite ser víctima de este delito:
- Mantener seguros los documentos personales en casa y al salir de viaje. Todos los documentos personales o archivos electrónicos, así como NIP, password y claves dinámicas deben conservarse en un lugar seguro, para evitar que personas extrañas tengan acceso a ellos.
- Destruir los documentos personales cuando hayan dejado de ser necesarios.
- Pensar antes de publicar o compartir información personal. No compartir ni publicar más de lo necesario y configurar los niveles de privacidad.
- Procurar que las claves y contraseñas no se relacionen con datos personales.
- Proteger la computadora, smartphone y tablet. Instalar software de seguridad (antivirus) y contraseñas seguras.
- Limitar el número de documentos personales que lleve consigo, procurar traer solo aquellos que se vayan a utilizar.
- Tener cuidado cuando le soliciten información personal por Internet o por teléfono. Evita dar datos personales.
- Mantenerse alerta ante cualquier transacción bancaria inusual. Verificar los estados de cuenta y consultar los movimientos para identificar los que no se recuerde haber realizado y revisar el reporte de crédito de manera frecuente.
- Procurar tener siempre a la vista la tarjeta de crédito o débito. Solicitar terminal para cobro.
- Realizar transacciones seguras. No utilizar equipos públicos para realizar movimientos bancarios o compras por Internet.
En el micrositio Identidad Segura también existe información para saber qué hacer y ante quién acudir en caso de sufrir usurpación de identidad. De igual forma, el INAI pone a disposición de las personas la Guía para prevenir el robo de la identidad.