El alcalde de Miguel Hidalgo, Víctor Hugo Romo de Vivar Guerra, aseguró que con el aprovechamiento de la tecnología ahora los miguelhidalguenses pueden solicitar y completar más de 25 servicios de manera digital.
El uso de las herramientas tecnológicas es fundamental para elevar la calidad de vida de los miguelhidalguenses, resaltó.
Al participar en el Foro Alooh Live (Asociación Latinoamericana Out of Home), división alcaldes, Romo Guerra dio a conocer que en dos años la tecnología les ha cambiado la vida a los miguelhidalguenses.
Ahora los habitantes de la alcaldía pueden ejecutar y realizar servicios públicos como, por ejemplo, agendar una cita en ventanilla única de manera digital, solicitar podas, luminarias, reparación de baches y una veintena de servicios desde su teléfono celular vía la app Reporte MH.
Añadió que a través del micrositio ChecaobrasMH, los vecinos pueden hoy conocer y consultar en tiempo real en la página de Internet de la Alcaldía, cuál es el estatus, la documentación y el avance de cualquier construcción, pública y privada, en el perímetro de la alcaldía.
En su ponencia, Gobernanza y Tecnología, La experiencia en MH, Romo informó que la tecnología ha sido una aliada esencial para lograr disminuir un 47% los delitos de alto impacto en la demarcación.
Por ejemplo, con los gabinetes de seguridad y gestión de barrio digitales hemos logrado tiros de precisión para desmantelar, con ayuda de los vecinos, puntos de distribución de estupefacientes y hemos recuperado 300 espacios públicos que estaban en manos de la delincuencia.
Además, en dos años logramos instalar más de 2,600 cámaras de seguridad vecinal y conectarlas a Base Plata, el centro de monitoreo y seguridad de la alcaldía, cuando asumimos el gobierno solo había 17 interconectadas.
En el foro en el que participaron alcaldes de Argentina, Guatemala y Panamá, entre otros países, Romo planteó que con la tecnología se abate el burocratismo, se ahorra tiempo, dinero, esfuerzo y, por supuesto, se destierra el flagelo de la corrupción al evitar el contacto empleado-usuario.
Cada uno de los alcaldes expuso su experiencia en materia de Gobernanza y Tecnología. En el caso de México el miguelhidalguense Víctor Hugo Romo representó a los alcaldes de la Ciudad de México.
Durante su intervención Romo Guerra afirmó que la Alcaldía a su cargo ha hecho un esfuerzo por facilitarle la vida al ciudadano y elevar su calidad de vida con el uso de la tecnología, a la cual tiene acceso el 98% de los miguelhidalguenses.
Mencionó que su gobierno es cercano a la gente, democrático, incluyente y respeta el estado de derecho.
Explicó que a raíz de la pandemia, la forma de gobernar reclama una innovación digital, lo que ya es una realidad en la Alcaldía Miguel Hidalgo.
Con el uso de la tecnología, la AMH coadyuva a que se cumplan las medidas sanitarias y, a su vez, impulsa la recuperación económica local.
Refirió que la pandemia está obligando al mundo al desarrollo tecnológico vertiginoso y generalizado:
“Debemos ver a la tecnología como una herramienta para innovar y fomentar la creatividad en la prestación de servicios”, finalizó.
